烟草市场消息 近期,怀柔烟草积极落实2020“创新管理年”工作要求,确保卷烟配送工作安全、高效、有序运转。
一是提升精益理念。坚持把“精益”理念融入日常工作,用好精益改善课题、QC活动、合理化提案,不断夯实精益管理工作基础,打造优质、高效、规范的配送队伍。
二是提升服务理念。全面提升配送人员服务技能,规范服务标准。持续推行弹性送货模式,进一步提高车辆装载率,优化卷烟配送线路,提升卷烟配送及时率和准时率。
三是提升保障措施。制定应急预案,明确疫情期间卷烟配送工作、车辆调配工作、消毒安全防护的工作流程和安排,落实各环节工作责任,确保应急预案响应迅速,配送卷烟及时准确到位。