烟草市场讯 3月16至17日，州局（公司）卷烟营销中心、企管科及人事科调研组一行，到会理县局（分公司）针对客户经理职能转型工作进行专题调研。

调研组一行实地走访鹿厂镇农村市场和城区零售客户，采用“看、问、听、记”等方式了解货源投放策略、自律互助小组建设以及重点品牌培育等情况，以便准确掌握市场状态。

座谈会上，调研组一行认真听取了会理县局（分公司）针对客户经理职能转型工作中架构重组、流程再造、标准重置、数据驱动及相关情况的汇报，详细介绍了客户经理职能转型工作的指导思想、基本原则、工作目标和目的意义，紧紧围绕“客户经理职能转型”这一主题, 就“信息管理、品牌培育、终端建设、客户服务”四个专员“干什么、怎么干、干到什么程度”与县局（分公司）进行交流探讨。

会理县局（分公司）表示，将借客户经理职能转型东风，推动营销队伍专业化人才建设，激发营销人员工作积极性和创造性，不断提升会理卷烟营销市场把控和服务水平，做现代卷烟营销的标杆。