烟草市场消息 为加强农村卷烟非法流通整治，保障乡村旅游市场秩序，近期，安吉县烟草专卖局坚持有的放矢，采取“四步工作法”举措，切实升级乡村旅游旺季市场监管。

一是调整线路图，细化走访安排。认真排查旅游主要乡镇，圈定零售户集中区域，更新APCD系统违法风险等级，确定重点监管对象。调整市场走访安排，适当提高走访频率，细化至每月、每周的走访任务。设计专用线路图，明确各条线路的监管范围与走访顺序，实现优质、高效监管。

二是打好组合拳，深化内外协作。借助三员协同，多方收集零售户卷烟购、销、存及配送信息，综合分析经营动态变化，及时上门核查异常现象，严肃查处违法经营。加强与市场监管部门执法协作，定期联合整治无证经营，并加强后续跟踪，不定期“回头看”检查，进一步净化农村卷烟消费市场。

三是把好宣传关，优化教育引导。突出以案说法，注重用身边人、身边事说教，引导零售户不进假、不售假，提高守法经营的自觉性，为外地游客留下良好印象。积极运用钉钉、微信群开展线上教育，定期发布卷烟掉包陷阱、卷烟真假鉴别等视频、图文信息，提升零售户经营鉴别能力。

四是提升满意度，强化投诉处理。针对外地游客投诉频发，加强卷烟质检人员的技能培训，熟悉重点品牌卷烟的真假鉴别。落实节假日手机值班制度，及时响应各种举报与投诉，组建应急小分队，确保第一时间到达现场，争取现场一次性处理完毕，切实维护消费者合法权益。