烟草市场消息 为积极主动地应对当前行业和区域卷烟市场在发展方向、政策导向、市场动向发生的深刻变化，近期，四川省成都市双流区烟草专卖局（分公司）认真学习国家局局长张建民讲话精神，抓紧贯彻落实全省系统工作部署，以订单与策略分离政策正式生效实施为契机，全面落实组织开展客户经理职能转型工作。

  双流区局（分公司）成立了“客户经理职能转型工作领导小组”，制定了倒计时工作计划，高标准、严要求，加快推进客户经理职能转型工作。9月4日，区局（分公司）召开全体职工例会，再次学习国家局、省、市局（公司）领导讲话精神，统一思想，提高营销人员对客户经理职能转型工作的认识。与此同时，建立健全了组织机构，明确职责分工；召开客户经理职能转型吹风会，听取一线客户经理对转型工作的意见建议，重新鉴定客户经理工作的重心和要点，为转型工作顺利开展奠定了基础。

  客户经理职能转型不仅是双流烟草进一步明确营销人员职责定位、理顺服务流程、丰富服务内涵、提升服务水平，增强客户满意度的有力抓手，更是加快贯彻落实省、市局（公司）领导“以提高效率增强活力为导向，稳步推进行业内部改革”和“大力推进客户经理职能转型”的工作要求。区局（分公司）将抓住当前推行客户经理职能转型工作最有利的时期，统筹兼顾，打基础、利长远，主动顺应新时代、新变化、新要求，全面推进客户经理职能转型工作。