卷烟的零售终端包括零售客户和消费者，而零售客户一般也是根据消费者的喜好来配置自己的库存，所以最直接最关键的环节就是如何抓牢并套牢消费者，进而提升品牌忠诚度。从这两个月的客户进货面来看，总共有820位客户参与订货，进货面达到27.5%，重复进货率也较高，这就反映出红塔山（经典100）已经初步得到消费者的认可。从笔者最近走访市场所了解的情况来看，零售客户也一改新品牌保守的态度，一般都是2条起订，因为消费者二次购买率比较高。部分零售客户还出现不够卖的现象，特别是地理位置较好的地方，慕名而来的消费者相对就较多。当建立起相对固定消费群体的时候，衍生出来的效应才会进一步扩大目标群体。在这一点上，红塔山（经典100）已初步成功。