为进一步了解钻石（软绿）销售下滑原因，东山分公司组织客户经理访客户、查库存方式开展终端现场调查。

  据悉钻石（软绿）产自河北中烟，批发价格121.9元/条，零售价150元//条。自今年三月份投放市场以来，4、5星以上客户3-6月份每月客户订货量呈逐月上升趋势，7月份客户进货量明显下滑，其中6月份订货1546条，上柜率35.47%，7月分订货743条，上柜率29.95%。

  通过调查了解，2季度订货量呈逐月上升趋势的原因是钻石（软绿）相对较高的获利水平及较好的知名度品牌优势吸引客户上柜销售，另外该烟市场价格高于烟草批发价格也是客户进货一个原因。而7月份订货量出现较大幅度下滑原因一是该烟市场价格低于烟草批发价格；二是市场接受度逐渐变低，消费者反映口味不如同档次卷烟好，部分消费者尝试后仍然回归吸收同档次的硬红狼、软红狼。