“七匹狼”:“通”力演绎“新赛季”

2012-02-20来源:中国烟草作者:薛勤 曾水生 陈昭霖 林纵

  “脱胎换骨”,脱俗业绩

  在2011年的卷烟品牌界,“高端突破”是出现频次极高的一个词,对于多数品牌来说,要想冲到“532”、“461”终点线,就要先通过“高端突破”这场迫在眉睫的“大考”。

  和大多数品牌一样,“七匹狼”也采用“新品探新路”、“新路开新局”的“答题”方式,力图通过推出几款好烟,叫响“当家”品牌。但与其他品牌所不同的是,它的突破路线带有“敢、准、广”的特点。

  所谓“敢”,就是敢于抛弃旧有的思维惯性,研发出几款从名字、包装到内在吸味再到深层次内涵都发生根本性改变的新品,并以此作为统领品牌发展的“灵魂”;所谓“准”,就是抓住了当下卷烟消费的新趋势,不管是主打生态牌的“通”系列还是主打低焦牌的“纯”系列,都带来了新感觉,找到了新定位,具备打动消费者的“良种美质”;说到“广”,不难联想到“通”系列的“一通百通”的梦想,它瞄准全国市场发力,集思广益、群策群力,凝聚着全国商业企业为培育知名品牌建功立业的激情与智慧。

  高层引导、高精制造、高端引领,“通”系列一开始就占据了技术、文化和营销等诸多资源的高点,引起了全行业的高度关注。犹记2010年11月23日的“七匹狼”上水平座谈会上,一包大气的金色“通仙”正式“亮相”,福建中烟“困”则“变”、“变”则“通”的改革大幕就此拉开。紧随其后,“通泰”、“通运”等新品相继出炉,到了下半年,“通”系列家族正式入主“领军人物”,首款庄园级高端生态烟“大通仙”浮出水面。随着众多新面孔的出现、全新内涵的提炼,“七匹狼”在消费者心中的形象也发生了潜移,从前普遍被认为是中低端产品,现在则“晋升”为中高端产品,特别是在每包零售价20元左右的价区,“通运”、“通福”、“通泰”已成为福建卷烟市场的主力产品,在浙江、辽宁、陕西等局部市场正成长为主流产品之一。

  “通”系列刚一问世就走上“通”途,全国烟草商业纷纷敞开怀抱,把“通”系列请进来、育起来,高涨的培育热情有力推动了“开门红”的圆满实现,仅元月份就销售了7000箱。“通”系列从工业“接力”到商业,进而进驻零售终端,刚开始的全面铺货,一下子把销售数字拉到高点,“高开”以后将是“陡降”还是“稳走”?全行业为之心悬了一年。事实证明,2011年全年每月的数字虽有波动,但不“难看”,“特别是下半年进入实际销售状态以后,月销量仍然达到5000多箱,说明‘通’系列基本上站住了,基本上度过了入市这一成长期。”汇报会上,国家局副局长何泽华如此精辟分析,可见“通”系列已逐渐从“铺货”变为“走货”,从“商业订单”变为“消费者买单”,属于“通”系列的真实消费正在全面启动,“脱胎换骨”之后的它取得了“脱俗”的业绩。

  “临门一脚”,如何施展

  为什么没有“陡降”,而是“稳走”?

  一股来自全国卷烟市场的“上托力”不可忽视。都说市场营销是卷烟品牌最终实现价值的“临门一脚”,这一脚足以定夺大局输赢。如果把卷烟营销比喻为足球赛,那么工业可视为“后卫”,商业则是“中场”,零售客户就是“前锋”,消费者的“心门”就是“球门”。在“通”系列的赛场中,商业高效地把工业踢过来的“球”传给零售客户,并且帮助零售客户成功“射门”。那“临门一脚”,绝不只靠“前锋”的一己之力,而在很大程度上取决于“中场”的助攻乃至整个团队的协作。

  “通”系列的高开稳走,很大程度上得益于商业的出色“助攻”。无论是辽宁烟草商业“上眼、上手、上嘴、上心”的营销思路,还是福建烟草商业的“五个好”(市场引领好、新品口碑好、低焦产品反映好、品牌带动效果好、品牌价值提升好),或是浙江烟草商业的“五个到”(看得到、听得到、拿得到、尝得到、买得到)等,都是极其出色的“助攻”方案。显然,面对卷烟品牌强者趋强的竞争格局,“通”系列若想另蹊途径成功突围,在工商顺利“接力”之后,还需拼集体的“智力”和“耐力”。而这一年中,人力、物力、财力的投入,才思、深思、反思的注入,就是“通”系列在零售终端“稳走”的最大保障。

  “大面积销售了一年之后,在看到成绩的同时也需要冷静分析、客观定位”。江苏省局(公司)局长(总经理)尉彭城坦陈。为了准确“把脉”“通”系列的市场表现,江苏烟草商业曾对“通”系列消费群体展开追踪调研,发现其“受众面还有待扩大,尤其是需要加强对优质消费群体的宣传造势”。在部分市场,部分规格产品库存仍然偏高。

  开展“体检”是为了更好地“强身健体”。刚满周岁的“通”系列尚处于“幼儿期”,这是人一生中最脆弱的时期。对此,如何提高“机体”的“免疫力”,如何消除“成长的烦恼”,成为与会代表的关注焦点。

  何泽华副局长一语中的:“这时候一定要保持一定的热度,在这个阶段,冲一冲就上去了,停一停就下去了。”否则一热一冷,更容易使“婴幼儿”感冒生病。何局长同时指明出路,对于“通”系列的培育还是要“满腔热情、理性务实”,真正做到“高端引领、低焦创新、大众传播、深度协同”,特别是“把营销重点放在零售终端和消费者上”、“热度要进一步提升、上柜率要进一步提高”。言下之意,下一步工业的“发球”和“传球”、商业的“组织”和“助攻”还需更加精准,至为关键的是要通过有效宣传,让零售客户的“前锋”作用更好发挥,让消费者的“心门”再敞开一些……最终提高进球数量和质量。

  2011年,在全国烟草商业企业的“全心、全意、全程、全力”支持下,“通”系列已经完成了多粒“国家级精彩进球”。

  饮水思源,感恩在心;乘势而上,共同奋进。汇报会上福建中烟又推出了“七匹狼(纯香)”、“七匹狼(鸿运)”和“7匹狼(小通仙)”三包新品,力争以更强阵容角逐全国“赛场”,与全行业“通力”演绎2012“新赛季”。

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