为更好地了解山东中烟“泰山（8mg）”的市场认可度、收集零售客户和消费者的意见和建议，为“泰山（8mg）”新品进入龙岩市场提供具有参考价值的市场依据，11月上旬，新罗分公司开展了“泰山（8mg）”卷烟零售客户和消费者的问卷调查工作。　

    此次调查活动共发放卷烟零售客户和消费者调查问卷各200份，回收各200份，回收率达100%。本次调查采取由客户经理上门入店调查和终端拦截消费者的方式进行，调查主要内容包括：卷烟零售客户、消费者对“泰山（8mg）”卷烟的知名度、包装、吸味、毛利率、价格、购买原因、宣传促销方式等方面的意见反馈。　

    调查中，该公司坚持以“真实了解客户需求，充分把握市场动态”为原则，力求做到调查内容全面、数据真实，确保高质量地完成调查任务，同时通过本次问卷调查工作，提高客户经理队伍市场调研的能力，促进营销服务水平的提升，为新罗分公司下一步开展“泰山（8mg）”品牌培育工作奠定了可靠的市场基础。