秦家宝在临沂市沂南县开着一家祥和综合批发部。十几年间，在他的带动下，他整个家族的兄弟姐妹加上亲戚，有几十口人以开烟酒店为生，可以说是靠卖烟致富的零售商户群体代表。

    1997年，二十多岁的秦家宝用仅有的一点资金租赁了县城繁华地段的一家小店面，主要经营烟酒和副食品。当时，秦家宝经营的卷烟牌号只有十几个，并且基本都是低档卷烟，销量低，盈利也少。2000年的一天，烟草公司的客户经理来到了他的店里，帮他整理货架，教他如何进行卷烟陈列，并建议他增加“泰山”品牌的数量，提高上柜率。开始他半信半疑，抱着试试看的想法照做了。一周下来，秦家宝一算账，卷烟销售额居然比平时增加了好几百元！后来，客户经理每周都到他的店里，随时帮他分析“泰山”卷烟的销售情况。秦家宝的店面虽然不大，但是位置比较好，客流量比较大，客户经理就建议他扩大店面，增加柜台，订购“泰山”各个规格，满足不同消费者需求。尝到甜头的秦家宝就又租下了隔壁的一间店面，并把店面打通，当时“泰山”的所有规格都能在他这里买到，这样一来，不仅“泰山”卷烟销量迅速增长，酒水、副食等也越卖越好，几年来效益连年翻番。

    如今，秦家宝的店面经营面积已经扩大到160平方米，主要经营各类中高档烟酒，卷烟上柜品牌规格达到100多个。2010年共销售卷烟13750条，特别是“泰山（儒风）”、“泰山（乐章）”、“泰山（新品）”、“泰山（望岳）”和“泰山（神秀）”等规格，销量呈逐年上升的趋势，消费群体越来越大。

    经过十几年的摸索，秦家宝总结出了卖“泰山”烟的“四个不可少”：

    一是“泰山”上柜规格不可少。由于消费者的吸食口味不一，购买的卷烟品种就多式多样。因此，在每次订购“泰山”时，他都有意识地增加订购数量，“泰山”的各个规格，他几乎都是订到上限，防止部分规格出现脱销，让消费者有更多的选择余地。

    二是主动推介“泰山”不可少。进店的客人如果想买其他牌号的卷烟而店里没有，他总会推荐价位差不多的“泰山”某个规格进行代替；有些客人来自外地，他了解之后会重点推荐“泰山”。这样就吸引了一部分新顾客。

    三是生动陈列“泰山”不可少。消费者都喜欢到干净、宽敞、品种齐全的商店购物，秦家宝很重视“泰山”卷烟的陈列，不仅给消费者带来强烈的视觉冲击，刺激购买欲望，更能让消费者一目了然，顺利挑选自己喜欢的规格。

    四是诚信经营不可少。顾客踏进门店，不论认识与否，秦家宝总是面带微笑，耐心地询问顾客需要什么口味、什么价格的卷烟。在店内摆上一杯水、一盒“泰山”烟、一个小板凳，看似简单，但是却让顾客感到舒心。秦家宝格外注重诚信经营，他的店里，不仅“泰山”规格多，而且保证真品，其他卷烟和商品也是如此。因此，很多顾客都成了他的回头客，生意也越来越火。