“境界•玉溪”(软包)市场表现追踪

2009-03-24来源:中国烟草杂志社作者:周海芬

    创牌于1973年的“玉溪”卷烟从一开始就定位于高端产品,多年来对卓越品质的追求始终如一。而“境界•玉溪”(软包)是红塔集团全力打造行业标志性品牌之时,推出的一款高端新品,是用高科技磨砺而成的云南瑰宝,是红塔集团从超越到卓越的一次质的飞跃。“境界•玉溪”(软包)以“超越成就、谦逊、务实”的品牌认知,赢得了社会各界人士的好评和认同,在品牌文化传播的同时也赢得了市场和消费者的青睐。

    烟叶的品质取决于品种、产地、气候、环境等条件。玉溪市自然条件优越,特有的高原红壤、充足的日照、温和的气候和充沛的雨量,赋予了烟草种植、生长最适宜的自然条件和得天独厚的种烟环境。早在1953年,在国际性烟草评比会上,经到会国内外专家的评吸鉴定,玉溪烟叶独得108分,荣获“冠军”称号。从此“天下烟叶在云南,云烟之乡在玉溪”的美誉世代相承。

    “‘境界玉溪’所采用的烟叶是选择玉溪‘小产区’烟田生产,经人工片选得到的最优质、最顶级的烟叶,就做烤烟型卷烟而言,其品质堪称世界一流。”红塔集团技术中心相关负责人介绍称。对此,消费者也有自己的看法:“口感好,包装精美,档次高”。对烟草行业了解甚多的消费者何向东先生,平常购买“境界•玉溪”(软包)都是自己抽,他说:“我感觉口感非常不错,设计、工艺、选料都是一流的,特别是过滤嘴,含有高科技成分,感觉非常舒服。作为云南烟草的支持者,我希望红塔集团多研制开发出更多这样的新品种出来。”

    50年创业的历史沉淀,为红塔集团未来更好的发展奠定了坚实的基础。作为中国烟草业的标志性企业,红塔集团经过多年的改革和创新,已经拥有了抗衡世界烟草巨头的一流硬件设备,站立在世界烟草产业的制高点。因此,除了有世界上最优质的原料,红塔集团将新技术运用于“境界•玉溪”(软包),也是造就其卓越品质的另一个支撑点。小小的一支烟,凝聚的是科研人员的心血和智慧。同时,赏心悦目的外观,温润的口感,彰显品位的品质,“境界玉溪”的整体设计达到了这个要求,同时也满足了消费者全方位的需求。

    优良的品质还离不开经典的文化理念。“境界•玉溪”(软包)是“玉溪”品牌“上善若水”的文化理念和价值观在成长的过程中沉淀下来的智慧。“玉溪”品牌不仅是红塔集团强大实力的代表,还蕴含着玉溪的高原“水”文化。正如老子在《道德经》中说:“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。”“玉溪”的品牌文化价值取向和“上善若水”不谋而合,浑然成一体。

    “正是因为消费者和我们的产品,产生了强烈的文化共鸣,才造就了‘境界•玉溪’ (软包)的热销。”红塔集团营销中心品牌部有关负责人说。

    “我预定了好几天了,现在有没有货了?能不能帮我想办法先买几条?”这是在很多卷烟经销点都能看到的消费者要求购买“境界•玉溪”(软包)的情形。据了解,“境界•玉溪”(软包)上市以来,销售情况良好,很多经销店在遭遇抢购后,不得不实行预订,才缓解了店面的压力。但源源不断的产品预定卡,也让销售人员忙得不亦乐乎。

    3月11日,记者来到位于昆明北市区的云南泰丰经贸有限公司第六经销店,店员李琼芝指着摆放“境界•玉溪”(软包)的地方告诉记者:“现在没货了。”那地方已经空了很多天了,每周10条的销售限额,让她和同事必须得花一定的时间为前来购买“境界•玉溪”(软包)的顾客解释,“现在预定超过了400条,我们都不知道什么时候才能满足预订卡上的所有客户的购买要求。”李琼芝说。

    这是一个专营高端卷烟的零售店,拥有一批消费档次较高的客户群体,店里包括国内外100多个品牌的卷烟产品,但像“境界•玉溪”(软包)这样的热销状况,是一个特例。李琼芝和她的同事李琼兰也对“境界•玉溪”(软包)的吸引力感到惊讶,很多老客户来到店里,一预定就是10条20条。很多省外来的客人,也常常买几条带走。一周的配额10条刚拿到店里,一上午不到就全卖出去了,远远满足不了消费者需求。“境界•玉溪”(软包)上市之前,就有许多消费者来询问。现在根本不愁卖,主要是愁没有卖的。”李琼兰说。

    做企业的蒋顺学是“玉溪”品牌的忠实客户,但即使作为烟店的老客户,他也不能直接买到“境界•玉溪”(软包),还是需要提前预约。云南烟草集团兴云卷烟展销部总经理詹建东对此很能理解。“我们有20个零售店,只有一个零售店在卖境界,供不应求。每周只有10条的供应量,但需求订单超过400至500条。现在都是预约销售,客户到点上要求购买,下订单,排队购买。但如果按计划10条的话,很多顾客要买到烟真是望穿秋水。”詹建东说。他说,作为市场终端,他们更关心顾客对品牌的看法,因为这直接关系到顾客对零售店的忠诚度。目前从顾客反映的结果来看,“境界•玉溪”(软包)的品牌关注度非常高,评价也非常好。

    记者了解到,“境界•玉溪”(软包)不仅在昆明市场紧俏,在红塔集团的所在地玉溪,也是持续供不应求。

    在玉溪市场,“境界•玉溪”(软包)选择了大型商场、超市、卷烟经营店进行上柜销售,目前市场需求旺盛。玉溪百货大楼烟柜营业员李红说:“‘境界•玉溪’消费者反映口感、包装、档次都非常好,一上柜便吸引了不少消费者,销售比较好,一直都在接订单,但是货源始终满足不了预订需求。”为确保“境界•玉溪”(软包)的品牌培育和价格稳定,红塔集团营销中心玉溪市场人员积极与玉溪市烟草公司协同配合,周密做好“境界•玉溪”(软包)上市销售的各项工作。玉溪市烟草公司高度重视“境界•玉溪”(软包)的品牌培育工作,要求各县(区)客户服务分中心和选定销售“境界•玉溪”(软包)的零售户签订销售协议,切实进行品牌培育和价格维护,客户经理和零售户分别向客户服务分中心签订承诺书,确保卷烟品牌培育,价格稳定,经营规范。

    红塔集团营销中心品牌部负责人告诉记者,除了云南,全国市场也表现出了旺盛的市场需求。至2月底,全国10个省份17个分公司308个销售点80%以上出现货源紧缺,零售商纷纷要求补货。要求订货的客户,也越来越多。

    记者手记:厚积薄发 境界玉溪

    “玉溪”品牌倡导的“上善若水”的水文化,具有以柔克刚的能力。同时,包括“境界、大成、和谐、尚善、软、硬系列”规格,从高到低构成完整而强大的产品序列,使“玉溪”成为高档卷烟中不可或缺的重要力量。在“玉溪”品牌完成全国性市场布局后,无论品牌成长性和覆盖率都进入品牌的飞速发展期。

    业内人士分析认为,“玉溪”系列产品能保持良好的发展势头,原因概括有二:一是依托优质原料构筑起来的优越品质,其中尤以“境界玉溪”为顶级珍品。“境界玉溪”所采用的原料来自“玉溪”“小产区”生产,人工片选最优质、最顶级烟叶而得,其品质堪称世界一流。二是得益于博大精深的品牌文化。“玉溪”倡导的品牌理念“上善若水”源于红塔文化——“山高人为峰”,“玉溪”之水自“塔山”而成,为万千生命所依赖的“善利万物而不争”的流水。1989年10月,“玉溪”商标获得“中国产品商标设计大奖赛特等奖”;2005年9月,“玉溪”品牌被国家质量监督检验检疫总局授予“中国名牌产品”;2007年9月,“玉溪”品牌荣膺“亚洲十大最具创新品牌奖”。

    作为“玉溪”品牌的高端卷烟代表,“境界•玉溪”(软包)既体现了“玉溪”品牌深厚的文化底蕴和核心价值,又赋予了“玉溪”品牌与时俱进的品格和时代特征,使其既传承中国传统文化精髓的同时,又能发扬现代文化的特质。

    优秀而无可替代的品质,独特而深厚的品牌文化,注定“境界•玉溪”(软包)将继续在中国烟草市场热销,成为更多消费者的新宠。

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