改版后中华(硬)的市场后续反映

2009-03-04来源:浙江龙游烟草作者:丁闻名

  在世界经济的大浪起伏中,烟草行业尽管有着专卖体制的保护屏障,但是也被浪潮所波及。今年卷烟经营不仅遭遇着全球经济金融危机的影响,也是为履行《烟草控制框架公约》要求而进行卷烟包装标识的调整。烟草作为一种特殊消费品能长存至今,必有其存在的理由,不会因“变脸”而发生根本性的变化,再加上此次 包装调整是在充分考虑国情的基础上做出的,对市场的影响是可控的。而我们客户经理,服务在第一线,更是积极担负起了卷烟包装标识调整宣传的重任。中华品牌也进入了卷烟标识的调整行列,经过改版后的中华卷烟在市场上却也激起了层层涟漪。

  一、改版前后的不一样

  包装上的不一样。卷烟的包装基本包括色彩和外形,改版前的硬中华色彩鲜红,而改版后的红颜色更为深些,略显暗红。在外形上变化最大,条盒上四周的白色边框被除去,改为两端金色边框。零售客户和消费者反映改版后的中华没有以前的“有型”了。而天安门图案位置上移,画面中天安门、华表图案缩小,显得没有老版的宏伟。总体上,消费者认为改版后的硬中华和以前的省产烟“宫灯”很相似。所以,在片区内就有很多的消费者戏称改版后的硬中华为“宫灯”版中华。

  指标上的不一样。事实上,卷烟口味的反映是市场反映的重点内容,也是卷烟在市场中稳定发展的重要因素。而由于改版后的中华在技术指标有了很大的改变,焦油含量由15毫克降为13毫克,烟气烟碱量由原来的1.3毫克降至1.2毫克,主要就是通过把烟支水松纸由24毫米加长为29毫米来实现。这些指标的变化被“嘴尖”的消费者吸出了不同的口感,普遍认为改版后的口味不如原先的好吸。

  零售价格的不一样。正是有消费者认为老版的硬中华口味好抽,所以在购买过程中,就有消费者刻意的去寻求老版的中华。因而,老版硬中华的销售价就被零售户卖得高些,一般上,条价上每条比改版后的高出20元或30元左右。

  由于改版前后硬中华存在着这些市场差异,所以更要密切关注卷烟的市场走向。国家局提出了“保增长、上水平、增活力、安民生”的经营目标,而中华卷烟是效益增长的重要品牌之一。在这“新老”交替的过渡阶段,做好宣传,对品牌的稳定、健康发展至关重要。

  二、发展趋势分析

  1、硬中华卷烟在高端卷烟市场会继续保持其竞争强势地位。改版后的中华卷烟在一定时间内会受到一些不利影响,但是其响亮的品牌声誉,优良的内在品质依然不变。在高端卷烟市场,还没有其它品牌能与之争锋。在馈赠送礼、喜事用烟等方面也依然是消费者的首选品牌,所以在这一领域,中华品牌依旧会受消费者的青睐。

  2、改版后卷烟销售过程需要一定时间的“磨合期”。不管怎样,改版前后相比较,中华品牌是发生了较大的变化,特别在口味上,消费者还需要一个适应期。当市场上只有改版后的一种“身影”出现在消费者者面前时,也就别无选择或选择性减少,购买“老版”硬中华的欲望就会降低。随着消费者对改版后的硬中华的口味适应,也就不会有太多的异议了。

  3、假冒中华还会是改版后中华稳定、健康发展的“绊脚石”。正逢中华卷烟的标识调整之时,消费者对改版后的中华卷烟口味一时又未能及时适应,这时候出现的假冒中华烟在口味上的“隐蔽性”强。消费者对改版后的假冒硬中华烟更是难以辨识,因此也会对改版后的中华有更多的误解,认为改版后的硬中华就是不好抽,口味不好。所以要加大打击假冒烟力度,最大限度的消除假冒中华对改版后中华品牌带来的不利影响。

  三、相关的营销建议

  1、“饥饿营销法”是硬中华销售成功的有效营销策略。货源供应依旧实现适度紧张策略,使市场始终处于“不饱和”状态,导致消费者有意识的去需求中华卷烟。让消费者淡化了口味的变化,而更重于追求品牌的效应。

  2、加强宣传引导,做好消费导向工作。在向客户发放相关标适调整手册的同时,也要向客户做好宣传说明,尽可能的对消费者也作一些介绍,扩大影响面。做好卷烟的消费引导,说明改版前后卷烟品质并没有改变。不能让消费者有抽到改版后的硬中华就会认为是假烟的错误信息。

  3、关注硬中华的销售动态,主要途径是通过收集其市场价格信息和客户的库存变化情况来实现。硬中华的销售在市场上涉及面较广,随着经济的发展,硬中华的消费群体得以扩大。不管是城区客户,还是农村客户销售硬中华的都较多,对市场上的硬中华的销售动态及时掌握,分析、汇总并反馈,有利于营销策略的应对。市场价格波动情况和客户卷烟库存变化情况是卷烟市场动态变化的“晴雨表”,所以对这些情况多关注、多反馈,有利于品牌的成长。

  4、工商协同,再造辉煌的今天。无论是工业企业还是商业企业,品牌培育和品牌的健康发展都是其经营工作的重要内容,作为国内一个神话般色彩的品牌,中华卷烟市场的兴衰,都是人们关注的焦点。工商协同,在货源供应计划上、在投放节奏上、在市场销售动向上共同支持,相互协调,再造中华辉煌的今天。

  大力施展卷烟营销传播技巧,最大化消除高档卷烟改版的不利影响,强化健康意识,引导高档卷烟消费,以实现高档卷烟包装改版前后市场的平稳过渡,促进目标品牌卷烟销量的提升。硬中华是高档卷烟市场的“主力军”,也是一个“高效”品牌,在卷烟市场的大舞台上扮演着非常重要的“角色”。虽然,改版前后硬中华卷烟在多方面发生了变化,有了很多的“不一样”,但是我们追求却是依然未变,就是再造品牌的辉煌,让中华的品牌之花在春天里绽放的更加绚丽多彩。

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