未售先热的新安江版大红鹰前景分析

2008-10-16来源:浙江丽水云和烟草作者:续晓俊
  三国演义中“三英战吕布”的经典故事闻名于世,刘备、关羽、张飞三位桃源结义的兄弟在虎牢关合力共战吕布,使吕布不得不战略性撤退。而如今的十元档格局真实演绎“三英战吕布”的故事,只不过结局如何尚未揭晓。随着13日大红鹰(软蓝)高调的借壳上市,新安江(软)正式退出市场。十元档省内与省外的抗衡变为同门兄弟“三鹰”即大红鹰(软蓝)、大红鹰(软新品)、大红鹰(新品)激战强势省外烟。十元档次卷烟格局必将呈现新气象。笔者认为形势如何变化?取决于客户对新安江版大红鹰的认同度、认知度,卷烟商业企业与工业企业的协同培育力度,消费者的心理接受度与满意度。从目前市场调查来看,预热宣传的效果显著,新案江版大红鹰的发展值得期待。

  一、客户对新安江版大红鹰的认同度、认知度超过以往的任何品牌。新安江(软)5月份开始进行严格控量,客户需求处于饥饿状态。在市场走访中,虽然部分客户质疑为什么新安江变成大红鹰?但是客户同时又愿意将新安江版大红鹰视作新安江(软),去认同它,忠诚它。在认知度上,一摸一样的新安江包装、吸味,客户不仔细辨别根本发现不了名称的变更。而且新安江与大红鹰本地市场的知名度、美誉度都相当高,客户不存在认知困难。唯一缺憾是新安江版大红鹰的合理定量数今年度将可能较少,由于零售客户过高的期望,可能造成客户的失望。
 
  二、新安江版大红鹰的生产投放是区域品牌整合的关键一步,更是应对省外烟竞争的巧妙策略。不仅是战略的要求,也使战术的需要。在省外烟日渐壮大,省产的大红鹰(软新品)节节败退,新安江品牌面临整合的危急形势面前,工业企业采用“借尸还魂”的招术,利用新安江的躯壳与遗留的消费群体,令大红鹰复苏重生。另一方面,工商企业都表现出高度的重视。工业企业销售代表多次询问新安江版大红鹰的广告宣传、市场客户反馈情况,在预热宣传中更是投放大量的打火机、广告牌、更名说明卡等促销品。商业企业对于新安江版大红鹰的上市通知更是不厌其烦的短信通知说明,客户经理则频繁拜访沟通强调,送货部也协同发放促销品并逐户解释,务必做到街知巷闻。同时还表现的小心翼翼,由于过去习惯于称呼大红鹰(软新品)为大红鹰(软蓝),为了避免电订时出现差错,业务人员挨家挨户提醒客户报货时报新安江版大红鹰。
 
  三、消费者欣然接受,品牌忠诚如初。过去品牌的改版或套牌生产,在卷烟配方未发生改变的情况,但因包装改变而使消费者心理产生猜测,不自觉的认为吸味也发生变化,并最终影响消费者满意度,也形成部分消费需求的流失。但此次配方与包装都未变动,在业务人员、客户的多次申明推荐下,消费者也消除疑虑,接受新安江版大红鹰。一些粗心的消费者甚至未看更名通知,误以为新安江版大红鹰为新安江(软)。所以,消费者对于新安江版大红鹰的接受程度相对较高。
 
  新安江版大红鹰未售先热,多方条件有利,形势乐观。唯一的担忧就是货源的供应量。十元档的格局巨变是必然,但要形成巨变以外的另一种“剧变”,则需要货源的充足稳定保障。
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