日前，笔者跟随送货车到农村市场走访，大多数零售户对低档烟有效供给不足意见较大，零售客户纷纷询问送货员：“为什么我们农村要的低档烟就不能多供应点？” 许多零售客户对烟草公司态度比较冷淡，有的客户见烟草送货车来了只管打牌也不起身，待送货员将烟送到牌桌旁让其验货付款。

    许多零售客户对卷烟经营信心下降，有的客户一个劲地嘀咕：“要的品牌没有，不要的品牌送来，这生意还怎么做！”一位零售户大爷意味深长地说：“只有这种烟，烟瘾来了他还是要买的，只是烟味不合口，他抽的少点我们生意也差点！”

    低档烟品牌不对路，不仅给访销送货工作带来阻力，让零售客户和消费者满意度大幅下降，而且也使市场秩序难以稳定。有位零售客户毫不掩饰地说：“消费者要抽那种烟，烟草公司又没有，我只有到外面用高价进回卖。”

    据了解，近几年国家局对低档烟产销十分重视，低档烟货源供应比过去充裕。目前全国低档烟呈库存增加、销量下降局面，主要问题是品牌不适销对路，农村消费者己经习惯了的卷烟品牌有效供给不足。

    笔者认为，近年来，农村消费水平有所提高，消费者对低档烟品牌的选择性更强，如果我们只注意低档烟数量的满足，而不注重货品对路，到头来在产供批零各个环节就会出现比数量不足更为严重的后果。

    低档烟有效供给刻不容缓，应引起工商企业高度重视。首先，应尽快全面实行“订单供货”模式。没有真正实行“订单供货”的企业至少要在低档烟这一块推行按客户订单供货工作，以“订单供货”促低档烟有效供给；其次，工商企业要联手加强市场预测，在充分掌握消费者对低档烟品牌、数量、价格、吸味等方面真实需求的基础上，进一步完善低档烟生产、供应计划；再次，工商企业要联合搞好新品培育工作，克服品牌培育上“孤军奋战”的不足，切实做好市场宣传和消费引导，使品牌培育在短期内见效；另外，客户经理要对农村零售户加强走访，做好宣传沟通工作。专卖人员要加强农村市场监管，引导零售客户诚信规范经营，维持稳定的农村卷烟市场秩序。