记者１８日下午联系了沈阳市烟草专卖局，８００８９０８６６０投诉中心工作人员答复记者说，去年年底，受节日消费刺激，沈阳香烟市场中低档香烟需求量剧增，导致部分品种断货，所以公司普遍削减供应量，导致部分烟户货源断档。春节过后，市场供应充足，烟户可以依照销售状况，向客户经理提出增加供货量。对于小烟户提出的“不公平”说法，工作人员解释说，烟户依照商店面积、销量大小肯定有大、中、小之分，在货源紧张的情况下，首先保障大烟户的货品供应是可以理解的，并不是歧视小烟户。