江苏盱眙县局(营销部)“三项措施”提高订单准确率

2006-02-14来源:烟草市场作者:葛正祥 沈启朝
    近期,江苏盱眙县局(营销部)采取“三项措施”,努力提高客户订单准确率。
 
    一是加强市场调研。要求市场营销部工作人员每月下市场调研不得少于三次,加强与客户的情感联络,尽力获取客户真实的销售信息,收集客观数据和资料。
 
    二是加强渠道沟通。主动与市局(公司)营销处沟通,及时了解货源信息;主动与电话订货员沟通,制定落实统一货源标准;
 
    三是主动与客户经理沟通,及时告知货源调整情况,制定统一规范的货源供应计划。
 
    四是加强计划预测。要求客户经理在本人所辖范围内,客户的前期订货情况进行全面了解,对卷烟品牌提供准确的货源信息。
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