浙江台州市局网建工作通过省局(公司)综合考核检查

2006-01-20来源:浙江台州市烟草专卖局作者:任茜
    近日,浙江省烟草专卖局(公司)考核组一行六人赴台州市烟草专卖局(分公司)就网络建设工作开展综合考核检查。

    在听取了市局(分公司)的工作汇报后,考核组充分肯定了台州烟草今年的网建工作,特别是在贯彻执行省局(公司)网建方针部署中能够把握全局,突出特色,科学、合理地开展工作,取得了不错的成绩,同时对市局2006年的网建工作提出了四点要求:

    一是要把按客户订单组织货源作为一项主要工作,继续统一完善,进一步提高订单预测的准确率。二通过流通业态,实行客户分类标准,客户关系管理实行差异化服务,提高客户服务的效果和客户满意度。三是利用信息的支撑作用,对仓储、托盘、运载车辆实行标准化管理,开展智能调度,降低物流成本,提高配送效率。四是加强队伍建设。通过建立综合考评制度不断提高客户经理和电访员的业务素质和水平。

 
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