浙江慈溪市局建立零售客户月订单预约机制

2006-01-19来源:浙江慈溪市烟草专卖局
    近日,慈溪市烟草专卖局建立了零售客户月订单预约机制,具体内容有:

    一是客户经理必须对所辖零售客户的销售情况有比较准确详尽的了解,努力提高预测的准确性。

    二是客户经理对零售客户在进行销售预测的基础上,对预测结果进行汇总上报,对照公司货源计划,制订出每个零售客户每月大致的销售计划,尽可能贴近其实际销售量。

    三是客户经理在制作好客户预测计划的基础上,对辖区供货客户进行上门签约,原则上凡辖区内有证经营的零售客户均要进行签约。

    四是客户经理与客户签约后,必须狠抓月订单的落实及计划的完成,按销售进度及时监督,督促客户履行计划,遇到阻力较大时,及时向辖区协管员联系或向市场经理反映,共同抓好月订单的落实。

    五是对照客户经理签约的预订单和客户完成的实际销售量,每月末进行汇总考核,以提高零售客户月预约订单的准确性。

    六是由客户经理根据上月零售客户完成的销售量对照上月预约订单的计划数的误差率,在下月预约货源时进行微调。

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