浙江桐庐局对零售客户实行亲情化服务

2006-01-18来源:浙江省桐庐县烟草专卖局(公司)办公室 作者:李双虎

    新年刚开始,浙江桐庐烟草推出服务新举措——对零售客户实行亲情化服务。服务的主要内容是对全县2400多家卷烟零售客户实行生日祝贺制度,送上桐庐烟草对零售客户的一份关爱。为激励卷烟零售户争先创优,达到鼓励先进的目的,对不同评定等级的零售客户采用不同服务标准:H、A类客户——1张生日卡+80元购物券。B类客户————1张生日卡+50元购物券。C类客户————1张生日卡

  该项服务举措的推出对加强终端销售网络建设,巩固和发展密不可分的批零关系,更好地服务于零售户,树立烟草良好的企业形象将起到积极的作用。
 
 

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