为进一步方便零售户、消费者进行投诉，更好地为零售户、消费者提供优质服务，近日，慈溪市烟草专卖局（公司）开通了088564177短信投诉服务平台。

    该短信投诉服务平台将受理零售户、消费者对违反烟草法规行为的举报投诉，对慈溪市烟草公司或其工作人员所提供商品和服务的投诉及意见，以及受理相关烟草专卖法律法规的咨询服务和有关卷烟知识、卷烟价格、服务细则等各类咨询。零售户、消费者可用手机或小灵通发短信息至088564177，短信平台收到短信后将自动回复确认信息，并转发至相关部门处理短信内容。