近日，慈溪市烟草专卖局出台了四项制度，加强密切联系群众工作，具体内容有：        

    一是完善干部联系点制度。领导干部每人选择1个职能部门，作为联系点。领导干部要深入了解联系点的工作基础、发展中存在的问题和负责人的思想情况，帮助联系点解决遇到的困难和问题。

    二是倾听民意制度。制定政策措施、决定重大事项，事前要充分发扬民主，听取各方面意见，并把职工意见作为讨论决策的重要内容。

    三是规范群众来信来访接待、办理制度。对直接寄交本人或单位的群众来信，要做到每件必阅，阅后必批，区别情况，正确处理，并指导督促相关职能部门及时办结。对重要信访，要直接协调处理。

    四是完善困难群众结对帮扶制度。机关干部每人至少联系1户困难家庭、1名困难学生，每年至少走访两次以上或随时走访。要根据联系对象的具体情况，有针对性地确定帮扶重点，解决他们的困难。