客户经理提升市场营销水平，最为重要的一环是能否将学到的市场知识加以总结和融会贯通，以起到触类旁通、举一反三的良性作用。天台县局（公司）为了提升客户经理的时常营销水平，要求客户进行“五总结”。

　　日常工作总结。在日常的销售工作中，总有一些营销内容是不断重复的，如：上柜、宣传、市调、拜访、大户管理、客情建立、表单填写等。通过工作客户经理就要对自己一天的工作进行归纳和总结。要求客户经理日经一事，必长一智。
　
　　阶段性总结。除日常总结外，客户经理对阶段性的工作更要做好总结和归纳，使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结，同时看看差在哪里，如何弥补，成功的原因又是什么等等。
　　
　　日常学习总结。在日常学习中，客户经理无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容，挖掘规律，提炼真谛。这样才能由思路决定出路，由心境成就舞台，由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力，从而提升自己的营销水平。

　　交流、培训后总结。对公司提供培训、学习、交流的机会都是给有心客户经理准备的，机会也垂青于有心的客户经理。所以一定要珍惜受培训、相互交流的机会，认真总结分析，哪些观点比较新颖，哪些我不太认同有争议。把所学到的知识通过实践进行检验，总结应用的效果，提高理论凉席实际的水平，成为攀登高处的梯子。

　　换位总结。这是一种新的思考和总结的方式，避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结其他客户经理成功的经验和失败的教训，总结他客户经理工作的过程和过程之后的结果。这样总结更加丰富也更有可比性，共性也更容易提炼，从而使好的、成功的经验得到发扬，差的、失败的教训作为前车之鉴。比如思考优秀的客户经理什么特点，凭什么就能达到好的效果？通过对比我们可以看到优秀的客户经理普遍做事认真，善于分析总结，那么我们就可以学习他地长处，使自己也成为优秀的客户经理。