湖南新化烟草积极备战网建达标验收工作

2006-01-11来源:湖南省新化县烟草局 作者:李志远、李俊
  1月7日,湖南新化县烟草局(营销部)召开了网建达标工作会,局领导与各相关股室负责人参加,传达了市局网建工作会议精神,认真研究部署网络水平整体提升的各项工作。

  加强组织领导。该局成立了“网络建设整体推进、全面提升工作领导小组”,局长、党组书记李雄清任组长,其他党组成员任副组长,各部门负责人为成员。领导小组下设办公室,全面负责网建考核的组织协调和检查督促工作。办公室下设:信息客户组、物流配送组、专卖组、财务组4个工作小组,负责组织网建考核各项工作的具体实施。

  明确工作措施。制定了详细实施方案,对每项内容都进行了周密的安排,进度层层把关,责任落实到人。对基础资料进行核查,确保一户一证一档一卡一电话。建立全员培训方案,使学习有组织有教材有考评有纪律。建立四员联系制度与数据备份制度,提高系统运用水平。对信息反馈、证件管理、案件管理实行规范化、程序化的动态管理。全面实行明码标价与诚信等级管理,提升客户服务水平,对每位零售户定期拜访、定期维护,根据每位零售户实际情况设置周转量,建立公平的等级评定体系,实行标准化、程序化、差异化服务,提高零售户盈利水平,提升零售户满意度。加强安全管理,提高安全防范意识,对院内加强巡逻,为每台送货车辆配备防暴橡皮警棍与防滑链,派专人对自营店与各车组资金安全进行管理。根据《应用规范》要求,对指定代送点实行改革,使改革后符合省局要求。对全县配送线路进行优化整合,节省配送费用提高工作效率。做好仓库整合前的准备工作,确保仓库整合工作顺利实施。

  严格工作要求。通过协调会议的形式,实行分管局长负责,部门负责人抓落实的管理办法,对每项工作任务实行定时定责定人管理,明确任务责任人与完成时间,建立严格的考核机制,提出了八个加强、八个提高的工作目标。即加强网建基础建设,提高网络管理水平;加强内部管理,提高企业核心竞争力;加强服务规范管理,提高零售户满意度;加强省外卷烟培育力度,提高省外卷烟销量;加强安全管理,提高防范责任意识;加强指定代送管理,规范卷烟经营行为;加强业务整合力度,提高标准化工作水平;加强基础数据统计力度,提高分析核算能力。
 
 
   

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