近日，贾汪局市场营销部多项措施确保春节前客户拜访质量。

    05年末，贾汪区局成功完成了部分岗位人员的调整工作，客户服务中心也添了新人，为此，该局市场部根据工作要求，对客户拜访线路也进行了部分优化，同时积极推出“三个适当“保障工作的顺利进行。

    1、 适当延长拜访时间。为确保各项拜访任务的完成，该局要求客户经理适当延长工作时间，合理安排在不同客户间的拜访，不因工作量的增加，而降低服务质量。

    2、 适当调整各自的拜访线路。各客户经理在走访前要适当调整各自的拜访线路，根据不同的片区客户差异，减少或增加走访次数，以求拜访工作的实效性。

    3、 适当细化服务流程。这也是客服工作中最重要的一点，在春节前这段特殊的工作日里，客户经理要进一步细化工作流程，根据客户的不同需求，调整不同的服务项目，以期达到针对性强、服务效果好的作用。