慈溪市烟草专卖局（公司）紧紧围绕“整体推进，全面提高”的工作思路，全力打造以分公司为主体的统一电话订货、统一物流配送、统一服务投诉的网建新模式，扎实提高现有卷烟销售网络的运行绩效。具体做法：

    全力打造集中电话订货，实现全地区启用统一呼叫中心。市局（公司）从自身实际出发，利用《慈烟动态》等宣传资料，向广大卷烟零售户宣传介绍统一电话订货工作，赢得零售户的理解和支持。
       
    全力推进物流配送工作，实现全地区统一“一库制”配送。慈溪市局（公司）积极配合宁波市烟草专卖局（分公司）网建工作，撤销现有仓库，将货物移至宁波分公司卷烟物流中心，与全地区“一库制”配送工作相配套。

    全力开通服务投诉热线，实现全地区推出统一投诉服务电话。市局（公司）在集中电话订货、全地区“一库制”配送工作的基础上，适时推出集专卖举报，服务投诉于一体的投诉服务热线，建立短信投诉平台，开展卷烟咨询、投诉、举报等服务事项，解决广大零售户、消费者所反映的问题和情况。