广西贵港市局落实“八个注重”促进经济效益平稳增长

2005-12-26来源:广西贵港市烟草专卖局作者:黄干体
    2005年1月—11月,贵港市烟草专卖局(公司)累计销售卷烟比去年增长了12.9%,绝对增量和增长幅度均实现历史最高水平。一年来,市局(公司)主要采取落实“八个注重”服务营销新措施,实现经济效益平稳增长:

    一是注重加强工商战略联盟关系的建设,主动积极协调各供应商的关系。

    二是注重关键时期销售工作,对淡旺季时期特别是关键月份,如国庆、元旦、春节以及七月洪灾期间的销售工作,采取各种有效措施激励销售部门和干部员工的工作积极性,实现第一季度销售“开门红”和灾区销量平稳有增的目标。

    三是注重市场调研和市场预测分析,细分市场,做好卷烟品牌的投放数量、投放时间、投放比例、投放对象的调控,特别是注重对紧俏品牌投放管理,实现统一调拨、统一调控。

    四是注重对名优品牌的引进和培育,加大全国百牌号品牌卷烟投入力度,满足不同层次和类型的消费需求,努力做到尊重市场,尊重规律,不断提高卷烟销售结构。

    五是注重低档卷烟和农村地区的消费需求,坚持行业共同价值观的根本要求,加大引进和投入低档卷烟,加强对边远乡村、山区、库区等农村市场的开发,改变观念,改善访销、配送服务,方便消费者,满足需求,增加销量。

    六是注重维护零售户利益,在广泛征询零售户对卷烟零售定价意见的基础上,统一全市卷烟零售价格,实行明码标价制度,规范卷烟零售行为,保障和提高广大零售户的经营利益。

    七是注重信息化建设,购置79台电脑,基本做到了客户经理人手一台,同时投入使用了“广西区烟草公司分销资源计划管理系统”、“广西烟草客户关系管理系统”等系统,进一步提高卷烟营销信息化水平。

    八是注重提高营销队伍业务素质,围绕“以客户为中心”的营销理念,改进培训方式方法,增加培训次数,突出培训质量,加快了营销员向客户经理的转变,进一步提高了营销队伍的业务水平和服务质量。

 
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