通州市烟草专卖局于近日对全市特困卷烟零售户实施了“百家帮扶”工程。通过进一步落实具体的帮扶措施，市局明确了客户经理帮扶责任制，规定客户经理每周要定期上门了解特困客户经营状况，指导帮助其制定卷烟经营计划，同时及时反馈帮扶进展情况，切实维护零售客户利益。

    市局对“百家帮扶”对象的认定，采取符合规定条件且公开承诺守法经营的客户自行申报和客户经理推荐相结合的方式，保证特困卷烟零售户得到相应帮助。