山东莒县烟草专卖局在卷烟市场治理整顿过程中提升文明专卖执法管理，将法、理、情融为一体，实现烟草专卖管理由强制型向服务型的转变，把文明执法作为向社会展示莒县烟草专卖局专卖执法形象的窗口取得了良好的效果。

　打造诚信莒烟，确保执法公正。信用建设是整顿和规范卷烟市场秩序重要的基础，该局注重信用建设，在执法过程中平等、公正的对待当事人，杜绝行政执法中因当事人的身份背景、社会关系等不同而给与不平等待遇的情况，做到公正、公平执法，取信于民。

　健全规章制度，倡导文明执法。该局为树立烟草专卖行政执法良好的社会形象，在文明执法原有规章制度的的基础上，制定了详细的实施办法并规定所有专卖人员必须遵守，形成用制度管人、以制度促事的局面，以确保文明执法落到实处。

　强化联合执法，共同打击涉烟犯罪。该局大力加强联合执法能力，与公安、工商、技术监督、交通等部门建立了长期合作关系，形成了以莒县烟草专卖局为龙头的社会联动体系，在切实加强打击烟草违法犯罪行为的能力的同时向社会展示了该局烟草专卖联合执法的良好形象。