为进一步强化“黄山(金色·佛子岭)”品牌培育工作,提高消费者对品牌的认知度、忠诚度。近日,安徽省六安市霍邱县烟草专卖局(营销部)积极制定年度品牌培育方案,针对市场实际,细化品牌培育措施,从四个方面开展“黄山(金色·佛子岭)”品牌培育工作。
一是强化市场调研,开展婚庆营销。开展专项调查活动,依托区域零售终端客户、酒店宾馆、婚庆公司、民政部门等,及时获取举办婚庆、婚宴的信息;根据掌握的婚庆市场情况,适时在月度品牌计划中制定标准,通过客户经理与婚庆对象联系,面对面洽谈,了解消费需求,推介使用“黄山(金色·佛子岭)”品牌开展婚庆营销活动。
二是科学分解指标,强化激励措施。将“黄山(金色·佛子岭)”上柜率、再购率、及展示陈列,纳入绩效考核;结合客户经理月度“黄山(金色·佛子岭)”的绩效得分和客户再购率积分,在客户经理中评选季度品牌培育之星;年终按全年再购率积分结合销量及陈列展示设置标准,评选年度培育“黄山(金色·佛子岭)”金牌客户,对应的客户经理予以奖励并授予“黄山(金色·佛子岭)”培育能手称号。
三是成立诊断小组,加强效果跟踪。按区域成立了四个“黄山(金色·佛子岭)”市场跟踪小组,分零售客户对“黄山(金色·佛子岭)”的市场零售利润率、上柜率、再购率、消费者认知、接受等市场反映情况进行跟踪,按月分区域召开品牌培育诊断会,分析存在问题,寻求解决办法。同时制定半年度选点零售客户的退出调整机制,保持品牌选点投放的精准,最大程度提升培育实效。
四是创新网络营销,加强消费跟踪。以客户经理为单元,分区域以零售客户QQ群和微信群为平台,针对“黄山(金色·佛子岭)”,以零售利润为重点收集提炼品牌卖点,强化网络宣传力度;以对应投放客户商圈为基点,结合上门拜访,协助零售客户开展柜面展示维护,开展以消费为中心的品牌宣传活动;结合年度培训计划,以“黄山(金色·佛子岭)”卷烟为载体,开展针对消费者的品牌宣传和相关营销知识培训,增强客户经理品牌推荐技能,探索消费行为研究,提升品牌培育效果。