“迟日江山丽,春风花草香。”
又是一年春好处,烟草行业开启了全面推动高质量发展的新征程。
卷烟销售是烟草产业链的关键环节。今年的全国卷烟销售工作会议明确提出,要奋力推动卷烟销售走在高质量发展前列。
自我加压,走在前列,销售战线吹响“集结号”。行业卷烟销售工作基础如何?面对走在高质量发展前列这张考卷,工商企业应该如何破题、怎样作答?本报记者日前采访了国家烟草专卖局副局长徐。
谈高质量发展——
全面贯彻新发展理念,处理好“五个关系”,解决好“两大课题”
理念是行动的先导。谈起如何推进卷烟销售高质量发展,徐表示,必须全面贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。
“过去一年,市场化取向改革全面推广,大户治理取得新突破,客我关系明显改善,市场状态达到了五年来的最好水平。”他说,市场形势的全面好转为推进卷烟销售高质量发展创造了条件,“新形势下谋划卷烟销售高质量发展,要落实以人民为中心的发展理念,践行国家利益至上、消费者利益至上的行业共同价值观,不断提高发展的质量和效益。”
徐指出,全面贯彻新发展理念,要处理好“五个关系”,解决好“两大课题”。
五个关系,即专卖体制和市场取向的关系、效益优先与共同发展的关系、烟草控制与行业发展的关系、传统烟草与新型产业的关系、行业调控与企业经营的关系。两大课题,即提高效率和严格自律。
“这五个关系,是实现高质量发展必须面对的问题,需要集中行业智慧,在实践中探索破题。这两大课题,是烟草专卖制度下的重大课题,也是行业高质量发展的两项基本要求。”徐说。
他进一步指出,全行业要牢固树立规范意识,严格遵守市场规则,加强市场管理和内部监督,加大对违法违规经营行为的执法和问责力度,努力保持良好的卷烟流通秩序。要高度重视做好瘦身健体、控员增效工作,全面优化业务流程,加强成本费用管理,积极引导工商企业对标挖潜、降本增效。
谈卷烟销售——
坚持稳中求进,在三个方面下功夫、求实效
今年的全国烟草工作会议,确定了全年销售目标,对销售工作提出了明确要求,指明了销售工作努力的方向。日前,国家局正式印发了行业高质量发展实施意见,从多个方面对卷烟销售工作提出要求。
徐强调,行业销售战线要认真贯彻全国烟草工作会议精神和实施意见,坚持稳中求进工作总基调,按照“稳运行、优结构、育品牌、降库存、控成本、增税利”的要求,深入推进供给侧结构性改革,确保完成全年任务。
“具体来说,要在市场状态、市场潜力、销售结构三个方面下功夫、求实效。”对此,他进行了详细阐释——
加快调整市场状态。坚持“总量控制、稍紧平衡”调控方针,确保完成压缩卷烟库存任务,不断巩固“三去一降一补”成果,努力稳定市场价格,提升客户赢利水平。要保持发展定力,坚持均衡销售,确保全年始终保持良好市场状态。
深度挖掘市场潜力。销量是行业持续健康发展的基础,同时也是破解行业发展难题的关键。要进一步坚定信心,坚决克服畏难情绪,确保完成全年销量任务。
稳步提升销售结构。要客观认识本地消费承受能力,坚决防止简单割尾巴、盲目提结构,稳定低价位卷烟销售,积极满足农村市场和城市低收入群体的消费需求,确保结构提升稳定在合理区间。
谈品牌建设——
坚持中式卷烟发展方向,提升品牌培育质量和效果
品牌是行业总体竞争实力的综合体现,也是卷烟销售高质量发展的重要支撑。
当前,应该如何以品牌建设支撑卷烟销售高质量发展?
针对这一问题,徐直言,要始终坚持中式卷烟发展方向,坚定实施“大品牌、大市场、大企业”发展战略,加快推动品牌新旧动能转换,全面提升重点品牌培育的质量和效果。这其中,重点是要明确品牌发展目标、精简品牌规格数量、加强品牌培育维护。
围绕品牌发展目标,他说,要逐步减少无效供给、增加有效供给、提高供给质量,切实解决品牌集中度低的问题。要科学制定品牌发展规划,着力打造10多个规模大、价值高、竞争力强的全国性重点品牌。
谈到品牌规格数量,他认为,品牌规格过多过散的问题,是当前品牌培育中的突出问题,“精简品牌规格数量,既要从准产的层面,严格新品申报审批;又要从准销的层面,加强品牌规格引入退出管理。要完善品牌规格评价体系,构建品牌规格优胜劣汰机制。”
在品牌培育维护方面,徐希望工业企业在行业品牌规划中找准发展定位,着力打造真正适应市场需求的主导产品;商业企业积极适应个性化、多样化和不断升级的消费趋势,不断增强产品结构对需求变化的适应性和灵活性。工商企业以品牌为纽带,进一步深化协同销售、精准销售,合理配置销售资源,努力形成品牌培育合力,提升品牌培育效果。
谈营销改革——
做好三件事,持续深化改革,提升改革质量
卷烟营销市场化取向改革,是近年来行业改革的重要内容,也是卷烟销售工作的“重头戏”。
经过近5年的努力,目前改革范围已扩大到全国所有地市级公司,市场化取向的业务模式普遍建立,省级卷烟营销平台全部上线,改革红利进一步释放,广大消费者和客户的获得感进一步增强。
谈到下一步改革的重点,徐表示,要持续深化改革,提升改革质量,努力建设统一开放、竞争有序的烟草市场体系。具体来说,要做好三件事——
第一件事,建立健全公平公正公开的卷烟市场规则。
“阳光是最好的防腐剂。做好这件事,要尊重客户自主选择权,尊重工商企业自主经营权,完善工商交易规则和品牌培育规则,加强品牌规格引入退出管理;科学制定新品销售方案,不断提高新品培育成功率。”徐强调说,“要确保各项销售规则真正执行到位。”
第二件事,着力推动全国统一的卷烟营销管理平台建设。
以省级卷烟营销平台为基础,建设全国统一的卷烟营销管理平台,形成标准统一、便捷高效的订货体系,是打破地方封锁、建设全国统一大市场的重要抓手,也是优化市场资源配置的重要载体。徐介绍说,建设这个平台,主要目的是收集信息、分析应用、了解市场、指导经营,希望各单位积极支持。
第三件事,建立健康的工商关系和客我关系。
严格规范是行业持续健康发展的生命线。徐要求各单位进一步深化思想认识,高度重视严格自律,坚决纠正不正之风,确保工商关系清清白白、规规矩矩、干干净净。
把好“方向盘”,牵住“牛鼻子”,细耕“责任田”,激活“一池水”。采访最后,徐表示,再好的决策部署也要靠基层落地,再好的改革方案也要与基层对接,希望销售战线广大干部职工切实做到管理下沉、重心下移、服务前移,尽快走出一条顺应新时代新要求的高质量发展新路子,努力为谱写烟草行业高质量发展新篇章做出更大贡献。