2012年,青岛市场“泰山”品牌累计销量突破10万箱,成为省内17地市第4个过10万箱的市场之一;“泰山”品牌商业单箱销售额突破2万元,成为省内17地市“泰山”品牌单箱值唯一过2万元的市场。
从“泰山”品牌年销量过10万、单箱值突破2万元放眼看去,2012年,“泰山”品牌在青岛市场的发展已取得令人瞩目的成绩:
一、二类烟实现较快增长,全市共销售鲁产一、二类烟占全省总销量的17.7%。一二类烟销售同比增长量列17地市第1位。
百元以上卷烟销售同比增幅52.5%,较全省平均增幅35.3%高出17.2%,百元以上市场份额为30.1%,同比增长5.5个百分点,市场份额增幅全省第一。
鲁产一、二类烟重点规格表现突出,泰山(儒风)、泰山(佛光)、泰山(新品)三个规格销量均名列17地市第1位。
新产品市场表现良好,5个规格新产品销量均名列17地市第1位。
……
冰冻三尺,非一日之寒。一连串的数字,见证了多年来青岛市场“泰山”品牌培育走过的不平凡之路。
工商携手,大营销成效显著
时间追溯到2009年,在年初工作会议上,山东中烟提出了培育“泰山”品牌为总抓手不动摇的品牌发展思路。同年12月3日,山东烟草2010年上半年产销衔接会再一次吹响了着力培育“泰山”品牌的号角。
2010年6月,随着山东省内烟厂负责驻地营销,全员大营销在工业系统拉开帷幕。
自大营销开展以来近两年时间,工商之间的协作更加密切,关系更加融洽,“工商一家亲、血浓于水”的工商关系为“泰山”品牌在青岛的发展打下坚实的基础。
这期间,山东烟草工商双方对青岛市场“泰山”品牌的发展高度重视,山东省局(公司)孙公准局长和山东中烟韩林总经理多次到青岛市场走访调研,从战略层面对“泰山”品牌的发展做出具体指导,引领“泰山”品牌在青岛市场健康发展。
青岛市局(公司)和青岛卷烟厂领导也为“泰山”品牌的培育呕心沥血,付出艰辛努力。他们率先垂范,深入市场调研,了解掌握品牌培育过程中存在的问题,并定期召开工商协同营销座谈会,加强协调与沟通,竭力为“泰山”品牌的培育创造良好的环境。
在各级领导的共同努力下,青岛市场工商致力于“泰山”品牌培育的氛围更加浓厚。青岛市局(公司)韩志忠总经理对“泰山”品牌培育倾注了大量心血。他多次强调,要把“泰山”品牌的培育置于更加突出的位置,与工业有效联动,真正做到“一家人”、“一条心”、“一盘棋”,形成培育“泰山”品牌的合力。青岛市局(公司)领导多次主持召开“泰山”品牌专题调试会,强调地产烟是“实现发展”最可靠的“支撑品牌”,是“抗击市场风浪”最重要的“保障品牌”。市局(公司)领导对“泰山”品牌培育的重视增强了各区市公司经营“泰山”烟的信心和决心。
可以说,大营销的开展,把工厂与市场再一次紧密联系在一起。各级领导对大营销的关注和支持不仅仅是营造了人人关心市场的浓厚氛围,更重要的是体现在实实在在的行动上,为品牌的培育打了牢固根基。2010年,青岛市场“泰山”系实现了快速成长,销售25916箱,同比增长7466箱,增幅达40.46%。而在大营销深入推进的2011年和2012年,“泰山”品牌的发展取得了突破性增长。2011年,“泰山”系销售84377箱,同比增长58461箱,增幅达225.6%,百元以上实现30315箱,同比增幅近40%。
协同营销,品牌培育脚踏实地
纵观“泰山”品牌近几年在青岛市场的发展,离不开青岛市局(公司)的大力支持和培育。特别是进入2010年,青岛市局(公司)立足市场,开拓思路,与山东中烟加强协同,进一步加大了对鲁产卷烟品牌的培育力度。
加强终端建设,提升泰山品牌终端“软实力”。一是与创建“泰山”基层零售堡垒户和“泰山品牌明星店”相结合,努力在终端层面构建“泰山”品牌的“视觉营销”平台,将“泰山”置于“核心陈列区”,激发消费欲望。二是积极与山东中烟联合开展“零售客户培训”,针对不同类型客户实施“专项引导”,促使客户“懂品牌、会卖烟、能赚钱”。三是积极开展“泰山”品牌网上营销活动,充分发挥网上订货平台可视性强、互动性强、展示界面美观等特点,激发客户“了解泰山、体验泰山、经营泰山”的积极性。
加强考核力度,将“泰山”系列规格纳入考核。将“儒风”、“新品”等14个重点规格及鲁产百元以上价位卷烟,纳入“重点培育品牌专项考核”和“鲁产中高档卷烟专项考核”。综合运用“日调度、周分析、月总结”,每月对基层单位实施“流动红旗”制度,及时兑现奖惩。
加强渠道营销推广,增强“泰山”品牌的营销效果。依托“百千万”零售客户经营能力上水平工程,与山东中烟协同推进卷烟零售形象店建设。通过形象店的建设推广,“泰山”品牌在当地的社会知名度、影响力得到迅速提高。同时从终端管理、品牌文化建设等方面,协同提升“视觉营销、口碑营销、感情营销”三种营销能力。
加强消费引导,协同挖掘地方特色市场资源。一是立足青岛旅游市场的区位优势,在交通枢纽、A级景区周边、酒店、宾馆等旅游人群密集区域,通过推广“泰山”旅游特色型包装、品牌宣传旅游地图等特色化消费激励等方式,加强旅游市场消费引导。二是开拓婚庆和团购市场。积极开拓“登记处”、“婚介所”、“婚庆用品市场”、“婚纱摄影店”等市场广告资源,帮助客户向新人进行“婚庆用烟”的引导,在巩固“宏图”作为农村婚庆用烟主流的基础上,再在城区发展一到两个“二类烟”以上的主流婚庆用烟。另外,在集团消费方面,以开展“百县泰山联谊活动”为契机,更加注重“集团客户”档案收集,主动对接企事业单位,将“泰山”高端作为集团用烟的首推品牌。
加强营销运作深度协同,提升工商双方精确营销能力。一是与山东中烟分别成立协同组织,实现营销团队的多层有机对接,特别是实行“大营销”后,工商双方各级营销人员的职能与分工更为准确,互相补位,协同开展立体化营销。山东工业的营销人员侧重于品牌宣传,借助旅游市场、公益活动、宣讲等手段,实施“泰山”品牌传播;青岛市局(公司)营销人员则侧重于零售渠道管理、产品投放和品牌维护,稳扎稳打,拓展市场。二是双方定期召开营销例会,实现工商之间信息互通、高层互动,就不同时期的重点问题进行研讨并达成共识,提高工商双方培育“泰山”品牌的执行能力和水平。2010年以来,青岛市局与青岛烟厂多次召开决策性会议,重点就品牌战略、发展规划等内容进行研讨。
“求木之长者,必固其根本”。经过近三年的规范化市场运作,青岛市场“泰山”品牌的发展一年一个台阶,2011年“泰山”百元以上3万多箱,同比增长40%,2012年全年完成4.6万箱,同比增长52.5%。
展望未来,品牌发展充满信心
2012年11月,青岛烟草第二届“品牌发展论坛”召开。会议围绕“品类布局优化”和“加大地产烟培育”两大主题,从“做实终端市场、加强信息研究、充分利用资源、细化配套措施”等四个方面,明确了2013年培育鲁产烟的目标和思路。
在本次会议上,青岛市局(公司)党委书记、局长、总经理韩志忠要求深入贯彻落实工商两个党组的要求,从“讲政治、讲感情、讲市场、讲效益、讲发展”的角度,大力培育“泰山”烟。强调要更加注重“泰山”品牌发展质量的提升,努力实现“销量不能减、份额不能降、结构大幅增”,实现“泰山”品牌“量档齐升”。