烟草市场消息 近期，衡阳市衡阳县烟草专卖局以“一点两线三面”为抓手，充分发挥自律小组对市场秩序维护和行业转型发展的正向作用，积极打造升级版自律互助小组。

　　一是抓住客户盈利“关键点”。把抵制压价销售、维护市场价格、提升客户盈利作为自律小组建设的关键，充分了解零售户利益诉求，明确工作导向与目标，切实维护零售户合法权益，引导零售户信任、依靠自律互助小组。

　　二是把握客我关系、客户关系“两条主线”。充分借助自律小组平台优势，实现客我关系由管理客户向服务客户转变，在客户分档、紧俏货源投放上做到公平公正、一视同仁，促进客我关系持续健康发展；通过建章程、签公约、搞活动、互监督，建立起自律小组成员之间团结、互信的关系，共同抵制恶性竞争，形成互帮互助、诚信经营的良好氛围。

　　三是注重市场维护、基础夯实、终端建设“三个方面”。以自律小组为宣传阵地，宣传烟草专卖法律法规、真假烟鉴别等知识，提升客户法制意识和市场监管能力水平，引导和鼓励其发现、举报涉烟违法违规线索，推进市场管理从“一方主管”向“多方共治”转变；创新服务手段，搭建“线上+线下”自律小组服务平台，实现小组成员在新品发布、政策宣传、经营分析、销售技巧上的信息互通、资源共享，促进零售户整体经营实力提升；加强终端建设，以自律小组为载体，充分发挥现代终端示范带动作用，让零售户看到现代终端真正管用、实用，为客户创造更多附加值。