烟草市场消息 为进一步打牢客户基础，深化客我关系管理，江西省吉安市烟草公司新干分公司紧紧围绕省局提出的“打好攻坚战、实现237”奋斗目标，按照规范卷烟零售客户管理与服务标准，加强卷烟零售客户管理与服务工作，推动卷烟营销网络建设的全面提升。

  一是高度重视，组织相关人员认真学习实施方案，进行全面的思想动员和宣传发动，切实把干部职工思想和行动统一到省局的决策部署上来，并对全县卷烟零售客户全面梳理，进行统一科学分类、精益管理和精准服务。对扰乱卷烟市场经济秩序的非法户，重拳打击，重拳清理；对规范经营、正向标杆的守法户，精益管理，精准服务。

  二是根据零售客户月均卷烟销量，将全县零售客户分为大、中、小户三类，并按照不同零售户所处商圈、卷烟销售结构、销售特征、销售价格、历史违法情况等，将大中小零售客户分为若干小类，实施不同的管理与服务措施。

  三是对全县守法卷烟零售客户进行精益扶持培养，从销量、结构、数量上提升水平，从贡献度、终端建设、自律规范、品牌培育等方面加以扶持和培养，提高忠诚度，形成利益联合体。

  四是围绕卷烟销量增加、省产烟占比提高、客户盈利提升这个中心，以深化客我关系管理、创新服务方式为抓手，有效破解增销量、稳价格难题，保障客户盈利，全面提升客我关系管理水平。