山东庆云县局(营销部)“精益+”模式 打牢精益管理降本增效基础

2017-05-22来源:庆云县局(营销部)

  烟草市场消息 近日,德州市庆云县烟草专卖局(营销部)从服务站建设、宣传教育、浪费点提报、积分奖励四方面入手,运用“精益+”模式,切实打牢精益管理降本增效基础。

  一是“精益+服务站建设”。以《庆云县局(营销部)“一中心四平台”推进基层服务站建设》课题为依托,运用ECRS分析法,对服务站人员工作流程进行重新梳理再造,以提升客户服务为中心,搭建协同作战、  信息反馈、服务指导、督导考核四个平台,打造基层服务站“升级版”。

  二是“精益+宣传教育”。深化全员精益管理、降本增效意识,借助烟草内外部网站、精益烟草微信平台、QQ等载体,多渠道、多方位开展自学,获取理论知识,提升对精益管理内涵的深度理解,掌握7S现场管理、PDCA工作法、“5W1H”等基本精益工具的应用。

  三是“精益+浪费点提报”。积极开展《提升员工年人均提报“浪费点”数量》课题,要求各科室人员立足本岗位,从员工主动报浪费点、分析流程找浪费点、排查难点提浪费点三方面开展浪费点查找,全方位提升浪费点提报数量,并择优选报QC课题、精益管理课题,实现课题带动精益管理。

  四是“精益+积分奖励”。首创金点子提报积分奖励模式,对申报QC课题、精益课题、专利的员工给予积分奖励,并以此积分排行榜为依据,评选精益改善达人,激发各科室、服务站的创新活力,助力企业管理提质增效。截止4月份,累计取得2项国家发明专利,11项国家实用新型专利。

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