烟草市场消息 近日，文昌市烟草专卖局以入驻文昌市政务服务中心为契机，紧紧围绕“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，不断调整思路、明确目标、转变作风，有效推动行政服务上水平。

  一是主动公开办证流程，丰富公开内容。通过公示栏、告知单和网站等渠道，向社会公开办事指南、审批流程、许可证统计数据等信息，方便群众知晓具体情况，更好的服务群众。

  二是不断加强制度建设，完善办证程序。通过一口受理、规范办理、透明运作、全程咨询服务，切实做到办证过程清晰明了，同时不断优化办证工作流程，限时办结，实现办证服务高效便捷。

  三是成立专门核查小组，提高监管效率。抽调部分稽查员组成专门小组，加强综合素质和业务技能培训，强化作风建设，做到“今日事今日结”，提高零售户满意度，树立烟草行业良好的社会形象。

  四是全面精简办事程序，加强部门协作互通。各部门充分利用专销互动工作联席会议，及时传递有效信息，共同提高市场监管服务水平。今年4、5月份共接收新办零售许可证申请84份，各部门上报存在信息异常零售户37户，基本都在规定的时间内处理完成，切实做到“放管结合、守土有责”。