烟草市场消息 近日，陕西省西安市周至县烟草专卖局（分公司）扎实开展“走市场、访客户、全员攻难关”专项活动，进一步增强全员的责任意识、市场意识和服务意识，营造全员抓销量的良好氛围，确保卷烟销量目标任务顺利完成。

  一是全员上阵，扎实工作。专卖人员、客户经理立足本职，切实履行各自工作职责、工作内容，要主动作为，提倡加班加点，提高工作效率和工作质量。机关员工在完成岗位工作的同时，要上街入村进店面，加强与客户的情感交流，帮助解决实际困难，坚定经营信心，提升卷烟销量。

  二是丰富内容，加强亲情拜访。积极宣传烟草行业政策、发展趋势，提振客户经营信心；强化终端服务。主动了解卷烟动销情况、价格、库存、市场状况，并提出合理化建议；规范经营行为。加强市场监管，严格杜绝非法卷烟的流入；提升满意度。现场对客户答疑解惑，做好思想引导，提升客户满意度；加强信息反馈。对客户反应的卷烟动销情况、市场状况等信息，要及时给予核实并反馈处理意见。

  三是强化考核，提升质量。客服部、专卖科要加大对卷烟销量的考核分值，其他岗位员工在专项活动、重点工作及其他项中加入销售任务指标，只扣分不加分。销量每下降一个百分点扣各部门负责人0.15分、扣机关员工0.1分。机关工作人员每月下基层不得少于3个工作日，未达标的扣除当月考核分值5分。

  四是周密部署，确保实效。县局（分公司）成立了以一把手为组长，副职领导为副组长，各部门负责人为成员的专项活动领导小组，加强对活动的组织协调、监督检查，避免走过场、搞形式。积极挖掘活动中涌现的先进人物和典型事件，弘扬正能量，掀起专项活动的新高潮，营造健康向上的工作环境。