烟草市场消息 近日，灵宝市烟草局采取三项措施真正把“三严三实”要求内化于心、外化于行，切实增强服务意识，打造一线优质服务窗口。

　　深入调查，掌握实情，让烟农满意。该局采取深入农户走访、座谈交流、实地查看生产现场等形式，准确摸清烟叶生产现状，访出真民情，聊出真心话，投入真感情，及时掌握烟农所思、所需、所盼，切实帮助解决烟农最突出的现实问题。

　　主动作为，破解难题，让客户满意。该局将“服务客户、实现双赢”放在重要位置，通过深入市场一线调查，详细了解客户经营状况和存在的问题，及时解决实际困难，赢得客户满意。

　　依法管理，促进和谐，让公众满意。该局要求全体稽查人员深入市场一线，寓管理于服务之中，以法服人、以理服人、以情感人，营造和谐执法环境。