湖南泸溪县局党组班子“四走进 四讲述”紧密联系服务对象

2014-04-21来源:泸溪县烟草专卖局

  烟草市场消息 近日,湘西州泸溪县烟草专卖局(分公司)对照前期收集服务对象的意见,成立了四支由党组班子成员带队服务小组,组织开展“四走进  四讲述”实践活动,真切感受群众困难,解决突出问题,切实打通服务群众的“最后一公里”。

  一是走进客户,讲政策。针对客户反映问题,走进市场讲货源分配政策,讲新评价体系要求,向有能力的客户推广手机订货,示范卷烟陈列,规范标价盒、标价签的摆放,坚定客户销售信心,赢得消费者的信任。

  二是走进烟农,讲技术。与烟农面对面、零距离交谈,了解烟农所盼,切实解决烟农需要解决的问题。现场指导烟叶“井窖式移栽”技术和肥料使用等烟叶移栽期间工作要点,引导烟农严格按照技术规范要求完成移栽,并在田间落实种植面积测量,切实掌握烟农种烟基本情况。

  三是走进职工,讲规范。注重转变思想、提高职工意识,党组负责人对县局党员干部开展层层廉政谈话,与职工讲透党纪行规,算清政治、前途、健康等“七笔账”,引导职工讲规范、讲奉献、讲团结,凝聚全局扎实干工作的新力量。四是走进群众,讲权益。为保障消费者合法权益,结合辖区市场特点和实际,走市场访群众,大力宣传烟草专卖法律法规、“12313”举报电话、辖区烟草市场治理和打假成果,手把手教消费者真假烟的鉴别方法,分区域宣讲法律知识。让广大消费者提高了自觉抵制假烟的意识,营造良好社会氛围,实实在在的落实行业“两个至上”共同价值观。

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