湖南安乡县局务实求真盘库存精准“把脉”市场

2014-04-11来源:安乡县烟草专卖局<分公司>作者:陈驰

  烟草市场消息 近期,常德市安乡县烟草专卖局(分公司)采取分片包干、异常上门、重点分析的方式,求真务实,力求真实掌握社会库存,精准把脉规范市场。

  安乡县局分片包干明目标。根据零售客户数量、分布等情况划分摸底片区,具体指定人员分片分线负责,责任到人;对零售客户的库存数量、品牌、品种等重点细致了解,要求走到、问到、看到“三到”,确保库存采集信息的准确率;关注异常强服务。客户经理每天实时关注日报表和实时库存信息采集动态报表,一旦报表显示为0或者负数等异常情况,客户经理会马上进行电话回访,详细询问,并且主动上门拜访,与零售户进行深入沟通,针对不同零售户遇到的不同问题采取有效措施;有的放矢重分析。对每天不同片区所辖卷烟零售户的库存盘实后,由客户经理、市场经理、分管领导对其结果进行“十分析”,即:数量分析、品牌分析、结构分析、销量分析、进量分析、赢利分析、价格分析、定单分析、需求分析、供量分析。通过对真实盘存结果的准确分析,使安乡烟草能精准把脉市场。科学决策市场。

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