走进湖南古丈断龙烟草站，一块醒目的标示牌呈现在人们眼前：说话和气，平等待人；接待烟农，主动热情；有问必答，服务文明；热情服务，便民利民；操作熟练，办事公正；执行政策，一视同仁；接受意见，虚心真诚；办理业务，清正廉明。这是古丈县烟草专卖局在今年的烟叶收购工作中推行的服务公约。

 

　　公约给烟农一种温情的感受。烟农往年交烟的那种紧张情绪在这块公约牌前顿时化解。烟农脸上挂着快乐的欢笑，辛勤地劳动收获在这里变成了现实。龙王湖村烟农田开光说：“有了这个服务公约，我们烟农交烟就放心了。”