近日，河南省舞阳县烟草专卖局（分公司）多举措提升零售客户满意度。

舞阳县局（分公司）通过实地走访、问卷调查、信息监测等多种形式，详细了解市场状态、赢利水平、社会库存等情况。针对当前经济形势和市场销售情况，及时响应客户需求，协调金融机构，为客户提供金融服务，缓解客户压力。组织营销人员加大困难客户走访频率，详细了解困难客户的诉求，开展针对性、多样性的经营指导，以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺，及时为困难客户排忧解难。