近期,河南省许昌市烟草专卖局(公司)物流中心坚持党建引领,坚持淬炼“政治有高度、执行有速度、服务有温度”的高质量送货队伍,打造精益物流新标杆。
他们发挥政治引领作用,评选“六方悦”示范车,着力发挥党员模范带头作用,亮标准、亮身份、亮承诺,党员徽章戴起来、形象树起来,积极为群众办实事、办好事,队伍比学赶超、见贤思齐蔚然成风;持续发挥绩效考核“指挥棒”作用,创新实行班组制管理,聚焦关键岗位、关键环节,将安全管理、效率提升、持续改进纳入考核指标并实行动态调整,进一步优化流程、细化指标,完善绩效考核,激发队伍活力;树立配送一线的“窗口意识”“口碑意识”,持续完善服务流程,积极探索“0126”送货安全管理模式,不断扩大T+0覆盖范围,持续提升客户服务质量。