潮州潮安区局(分公司)“点线面”发力开展节前营销保障工作

2024-09-18来源:潮州潮安区局(分公司)

中秋、国庆双节将至,为做好节日期间卷烟销售工作,保障市场秩序稳定,潮州潮安区局(分公司)把好“客户满意点”“经营规范线”“市场稳定面”,多措并举开展节前营销保障工作。

精心服务,把好销售“满意点”。提前谋划,组织客户专员节日期间落实好订货周期提醒、订购通知、货款支付结算等工作,及时跟进解决“扣款失败”等可能出现的销售问题,确保卷烟销售正常。着重关注客户库存、市场价格变动、消费群体变化等指标,指导客户合理订购,利用节日热点积极开展营销活动,助力客户提升盈利水平,以此提升客户满意度。

精准宣传,把好客户经营“规范线”。创新规范经营宣传渠道,聚焦知识栏目,利用诚信互助小组群、客户微信群,精准推送趣味性课程视频,打造“移动课堂”云学习模式。开展送课入终端活动,“面对面”解读相关规范经营政策,以案释法筑牢客户法律意识,提醒客户节日期间自觉守法、规范经营,共促良好市场环境。

精细检查,把好市场秩序“稳定面”。采用“专销协同查”的方式,实地重点零售户,围绕亮证经营、明码实价等领域,梳理排查各区域各线条节前“隐患”问题。结合反馈的客户异常数据,进行跟踪排查,及时解决潜在“隐患”,确保节日期间辖区市场秩序稳定。
 

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