近日，眉山市局（公司）专题研判2023年全省零售客户满意度测评结果，全市零售客户总体满意度94.13分，排名全省第4位，连续两年位列全省前5。其中，乡村客户满意度相对较高，较2022年上升2.90分。

一是开拓乡村党业融合新方法。主动融入“乡村振兴”战略，坚持城乡一体发展，搭建党建帮扶小组、打造红色终端；整合多方资源向农网下沉，开展助农增收、夏送清凉等党员志愿服务活动；开展农网零售终端建设领题调研，针对工作薄弱点形成问题清单，制定改进措施，实施精准化服务。

二是构建乡村数字服务新体验。积极引导有条件的客户配置智能巡店系统、客流分析系统、云平台等数字化工具，实现门店客流分析、会员营销、智能补货提醒、订单追溯、云柜台、3D商品信息展示等功能。利用“经营助手”帮助客户做好销售分析，合理设置安全库存、优化产品组合、科学实施品类管理。

三是创建乡村社交零售新模式。打造农网示范终端“销售名片”，帮助乡村客户与本地企业“幺麻子”“张场白酒”等达成合作，通过“平台化运作、规模化采购”打通供货渠道，形成价格优势，提升盈利水平。在示范店内设置生态蔬菜、土鸡蛋、花生、茶叶等特色农产品陈列、销售专区，满足消费者多样化需求，实现客户引流。