为提升营销队伍专业能力素养，近日，四川省攀枝花市东区烟草专卖局（分公司）积极开展驻店服务活动，持续推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动。

客户经理围绕终端提质、服务提升、数字化转型等营销工作重点，针对不同客户，制定个性化、差异化驻店服务方案，精准解决客户经营难点、提升客户服务质效；重点协助零售客户开展陈列出样、品牌培育、收银系统使用、库存管理、开口营销等工作，着力提升客户卷烟经营及全店铺管理能力；持续关注客户服务需求的落实情况，与客户保持沟通，收集客户反馈意见，及时深入掌握市场销售动态，不断提高客户满意度。