近期，陕西省西安市烟草专卖局（公司）聚焦物流重点工作，在提升物流管控水平、深化智慧绿色物流建设、提升物流服务水平上下功夫，推进现代物流建设。

为提升物流运行管控水平，西安市局（公司）坚持成本管控、过程管控、结果管控，从管理诊断、标准化建设、精益管理等方面入手，打造高效运行、柔性生产、智能作业、精准服务的管理体系；坚持创标杆、当示范，真招实策破解在费用管控、效率提高、服务提升等方面遇到的问题；优化软塑箱使用流程，研制烟箱追溯装置，降低软塑箱破损率，提高返还质量。

西安市局（公司）多措并举，深化智慧绿色物流建设，加强大数据、物联网、人工智能技术在物流关键领域和重要环节的应用，实现智能作业、智能监控、智能调度；深入推进智慧园区第二阶段建设，完成关键设备、关键节点能耗统计预警，打造3D模型场景式应用，实现各项安全监测可视可控；因地制宜抓好现有物流设施的节能改造，开展碳减排关键技术筛选及低碳路径探索研究，加快可降解膜包装试点应用，不断提升物流绿色化水平。

同时，他们注重发挥物流服务支撑作用，以零售客户需求为导向，做优服务链条，拓展服务功能，深入开展“转作风、强服务，持续提升客户满意度”活动，满足零售客户多样化、个性化需求；加大人才储备，调整队伍结构；针对管理难点、业务痛点，常态化开展科技创新、精益改善、合理化建议等创新活动，着力培养“自我造血”型创新人才队伍；聚焦核心业务，以赛促学、以赛强练，全面提升物流队伍整体素质。