河南舞阳县局(分公司)“三突出”念好“客户服务经”

2023-06-27来源:舞阳县局(分公司)作者:郭富乾

烟草市场消息 近日,河南舞阳县烟草专卖局(分公司)加强日常拜访服务,“三突出”念好“客户服务经”,全力提升客户服务品质。

客户拜访突出“勤”。增加对重点客户的拜访频次,进一步加强客户拜访服务;在日常走访过程中注重把握零售经营趋势,做好样本信息现场采集和经营数据收集整理工作。

补齐短板突出“准”。对照考核要求和月度考核结果,仔细分析、查找问题,认清差距、补齐短板,带着问题去整改,带着方案下市场,带着实绩去迎检。

精耕细作突出“实”。科学制订工作计划,严格把握时间进度,加强品牌培育宣传,持续提升客户经营能力和赢利水平。

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