山西临汾尧都烟草开展农村核心客户培训座谈

2006-03-27来源:山西临汾尧尧都区营销部作者:王海鹏
  为更好的推进“订单供货”试点工作顺利实施,确保试点工作取得实效,山西临汾尧尧都区营销部继3月1日成功召开城区核心客户培训座谈会后,又分别于3月10日、3月21日、3月22日在大阳、河底、魏村召开了三次“按客户订单组织货源”核心客户培训座谈会,参加培训学习的核心客户达到80余人。 

  为了切实搞好农村核心客户培训座谈会,局领导班子高度重视,责成副经理带领农村客户经理深入到客户片区内召开培训座谈会,得到了农村客户的一致赞同。在培训座谈会上,营销部副经理王天景以分析烟草发展的形势为切入点,向参加培训的核心客户具体讲解了什么是“按客户订单组织货源”及实施“按客户订单组织货源”的目的、意义、重点、好处及广阔的前景。同时对几个问题作了具体说明:一是电访员相对固定;二是访销周期调整为一周一次;三是基本解决了红白喜事的问题;四是将帮助客户建立《盈利指导书》。通俗易懂的讲解,使客户对“按客户订单组织货源”工作有了一定的了解。 

  片区客户经理在座谈会上作了表态发言,与参加培训的核心客户进行了面对面的交流,就日常经营中的一些问题进行了沟通。 

  通过召开培训座谈会,客户的守法意识进一步增强,经营观念得到了有效转变,取得了较好的效果,尧都区营销部在近期还将继续分批对辖区核心客户进行“订单供货”的业务知识培训,最大程度地取得零售客户的理解、配合和支持,以此推进试点工作的顺利推进。
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