烟草市场消息 近日,江西省吉安市吉州区烟草专卖局(分公司)开展“三送”服务,让客户在冬天感受服务温度。
“送祝福”营造节日氛围。为客户送上节日祝福和礼袋,拉进客我关系,进一步提升客户满意度。
“送服务”提升经营能力。发放春供宣贯单,及时告知客户订购信息和货源投放,及时提醒客户提前备足货款,并结合历史经营数据、现有库存数据变化,科学合理订购商品、储备库存。
“送温暖”鼓舞人心。组织党员干部为困难客户送上新春祝福,针对身体残疾、生活困难、经营能力较弱的困难客户,从订烟选择、卷烟陈列、店面形象、经营指导等不同方面予以指导,彰显企业社会责任。