烟草市场讯 近日，龙南市烟草专卖局着力加大农村零售客户服务力度，切实提升农网客户盈利水平，提高农网客户满意度。

一是加强对农网客户的拜访。通过上门走访、诚信互助小组会议等多种形式，积极向客户宣传货源投放策略、烟草专卖法律法规、规范经营理念等信息，让农网客户知晓相关政策并守法经营。

二是加强对农网客户的培训。以客户需求为导向，多层次、差异化开展客户培训，着重讲解信用体系、卷烟陈列、店面维护等方面的内容，提高农网客户经营能力。

三是加强对农网客户的帮扶。梳理并建立农村困难客户及残疾客户档案，开展帮扶活动，积极与困难客户沟通，针对客户提出的问题建议，及时调整服务项目，进一步提高客户满意度。