乐陵市局(营销部)精准发力提升客户服务质效

2022-10-08来源:乐陵市局(营销部)

烟草市场消息 德州乐陵市局(营销部)日前采取有力措施,持续提升客户服务质效。

提升经营指导能力。对商业集贸区、工业区、旅游区、旅客中转区等商圈进行摸底调研,制作多维商圈客户经营指导书,精准研判客户所属商圈动销、库存、消费走势,助力客户提升经营能力。

提升终端建设水平。搭建终端展示二维码平台,引导客户实行个性化、特色化卷烟陈列,评选标杆终端户,推广客户成功经验,激发客户参与热情,提高工作成效。

提升客户经营能力。组织客户开展实地观摩交流,由优秀客户现场讲解经营技巧,充分发挥品牌终端、标杆终端示范引领作用;引导有改善意愿的客户对标学习优秀客户在5S终端建设中的经验和做法,提升店面形象和经营能力。

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